邵陽新聞網(wǎng)12月20日訊（通訊員 陳慧群）近日，為確保綏寧縣居民及企業(yè)在嚴寒中依然能夠享受到穩(wěn)定、高速的網(wǎng)絡服務，讓信息之橋在寒冷天氣中穩(wěn)固架起，湖南移動綏寧分公司全面啟動冬季網(wǎng)絡保障計劃，用實際行動彰顯優(yōu)質(zhì)服務理念。

考慮到冬季可能出現(xiàn)的極端天氣對網(wǎng)絡設施的影響，湖南移動綏寧分公司早在入冬前就組織專業(yè)團隊對全縣范圍內(nèi)的基站、光纜線路及數(shù)據(jù)中心進行了全面的巡檢與維護。通過增設保溫材料、加固設備基礎、優(yōu)化線路布局等措施，有效提升了網(wǎng)絡設施的抗寒能力，為冬季網(wǎng)絡穩(wěn)定運行奠定了堅實基礎。

同時，為應對可能發(fā)生的突發(fā)事件，綏寧移動還組織開展了多場冬季網(wǎng)絡應急演練，模擬極端天氣條件下的網(wǎng)絡故障處理場景，檢驗并提升了應急隊伍的快速反應和協(xié)同作戰(zhàn)能力。確保在真正遇到暴風雪、冰凍等自然災害時，能夠迅速啟動應急預案，第一時間恢復網(wǎng)絡服務，減少對用戶生活和工作的影響。

在保障網(wǎng)絡暢通的同時，綏寧移動還特別關(guān)注老年用戶及偏遠地區(qū)居民的網(wǎng)絡需求。通過上門服務、電話回訪等方式，了解并解決他們在使用網(wǎng)絡過程中遇到的困難，確保每一位用戶都能享受到便捷、貼心的服務。此外，還推出了冬季網(wǎng)絡使用小貼士，指導用戶如何在寒冷季節(jié)正確維護家庭網(wǎng)絡設備，提升網(wǎng)絡使用效率。

湖南移動綏寧分公司以實際行動詮釋了“用戶至上 服務為先”的企業(yè)理念，用科技的力量溫暖了每一個角落，讓信息之光穿透冰雪，照亮每個人的生活。下一步，湖南移動綏寧分公司將繼續(xù)秉承初心，不斷創(chuàng)新，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)、可靠的網(wǎng)絡服務，助力綏寧縣數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展。