邵陽新聞網(wǎng)12月12日訊（通訊員 陳斌）“已經(jīng)換好相了，現(xiàn)在空調(diào)開啟后就不會產(chǎn)生低電壓了，不過以后增加電器的時候要注意平均負荷?！?2月10日，國網(wǎng)新寧縣供電公司回龍供電所工作人員在石角塘小農(nóng)飯店處理低電壓問題。

當(dāng)天，該公司回龍供電所在接到小農(nóng)飯店楊店主的低電壓訴求時，立刻組織工作人員前去現(xiàn)場核實，經(jīng)確認該用戶低電壓問題的產(chǎn)生原因為三相負荷分配不均衡，一相上搭接4臺空調(diào)所導(dǎo)致。發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)生根源后，工作人員立刻與用戶溝通，并向用戶提供技術(shù)幫助。經(jīng)過負荷計算，工作人員將2臺空調(diào)轉(zhuǎn)移至另外兩相上使得三相大致平衡，并測得電壓正常，成功解決用戶反映的低電壓問題。

隨著電力需求的日益增長，對低電壓用戶的管理顯得尤為重要。國網(wǎng)新寧縣供電公司為解決低電壓問題，通過強化設(shè)備管理，定期對供電設(shè)備進行巡檢、維護和更新，確保設(shè)備正常運行。建立低電壓用戶檔案，對低電壓用戶進行分類管理，建立完善的用戶檔案，了解用戶用電需求和特點，并為用戶提供用電指導(dǎo)和建議，幫助用戶合理使用電力資源。通過科學(xué)的管理手段和有效的技術(shù)措施，不斷提高低電壓區(qū)域電網(wǎng)的供電能力和服務(wù)質(zhì)量。

下一步，國網(wǎng)新寧縣供電公司將持續(xù)加強低電壓用戶治理工作，確保電力供應(yīng)的安全、穩(wěn)定、可靠，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)。