邵陽新聞網5月18日訊(通訊員 羅秀妮）為全面提升醫(yī)療保障經辦管理服務水平，為人民群眾提供優(yōu)質便捷高效的醫(yī)療保障服務，隆回縣高度重視、重點推進，組織召開了3場醫(yī)保工作意見征求座談會，出臺了《中共隆回縣委辦公室 隆回縣人民政府辦公室關于加強醫(yī)療保障經辦管理服務體系建設的實施意見》（隆辦字〔2022〕29號），構建縣、鄉(xiāng)、村三級醫(yī)保經辦服務體系，努力打通服務群眾“最后一公里”。

一是強化考核保障。為加強督促考核，該縣將醫(yī)保經辦管理服務體系建設納入縣爭獲省政府真抓實干督查激勵表彰的重點工作任務、納入對鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）績效考核管理和重點民生實事的考核內容，并安排專項經費50萬元用于醫(yī)保經辦管理服務體系建設的考核獎懲。

二是強化機構設置。將醫(yī)保經辦服務納入縣鄉(xiāng)村公共服務一體化建設，加強對縣級醫(yī)保經辦機構的管理，推行醫(yī)保經辦服務窗口“綜合柜員制”，發(fā)揮好示范引領作用。完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）醫(yī)保經辦服務體系，醫(yī)保經辦業(yè)務進駐政務服務大廳，加掛“鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）醫(yī)療保障經辦管理服務中心”牌子，明確一名班子成員分管，安排2名以上醫(yī)保專干承擔醫(yī)保經辦服務工作。建立村級醫(yī)保經辦服務體系，各村掛牌成立“村醫(yī)療保障經辦管理服務中心”，在村級綜合服務中心設置醫(yī)保服務窗口，明確村支部書記為本村醫(yī)保工作第一責任人，在村干部中安排一名醫(yī)保專干，承擔本村醫(yī)保經辦服務工作。

三是強化“放管服”改革。在現(xiàn)有經辦服務基礎上，擴大鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村級經辦服務業(yè)務范圍，將參保登記、參保信息變更、新生兒參保、信息查詢、異地就醫(yī)轉診備案、“三類人員”醫(yī)療救助受理及初審調查等9項醫(yī)保業(yè)務統(tǒng)一下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）辦理，將參保登記、參保繳費、信息查詢、“三類人員”醫(yī)療救助受理等4項業(yè)務下放到村級代辦。

四是強化標準化建設。推動醫(yī)保經辦服務窗口標準化規(guī)范化建設，制定了全縣統(tǒng)一的醫(yī)保經辦工作制度、經辦流程、辦事規(guī)則等；推行服務事項清單管理，嚴格執(zhí)行規(guī)范標準的辦事指南和統(tǒng)一的受理表格；加強對縣鄉(xiāng)村三級醫(yī)保經辦人員的培訓、指導和監(jiān)督，今年以來開展3場次經辦服務人員政策業(yè)務培訓；加強醫(yī)保經辦服務窗口行風建設，落實“好差評”制度，把“好差評”納入績效考核，不斷提升醫(yī)療保障經辦服務質量和水平。