邵陽(yáng)新聞網(wǎng)11月8日訊為進(jìn)一步深化電力微信公眾號(hào)APP推廣工作，11月7日上午，城步供電公司西巖供電所開(kāi)展實(shí)操培訓(xùn)，重點(diǎn)在推廣工作上進(jìn)行技巧培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)分工安排，以更專(zhuān)業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象出現(xiàn)在廣大用戶(hù)面前。

此次培訓(xùn)重點(diǎn)學(xué)習(xí)推廣工作上的技巧，內(nèi)容包括營(yíng)業(yè)廳、臺(tái)區(qū)、商超、微信平臺(tái)及熱點(diǎn)區(qū)域推廣的實(shí)際運(yùn)作，針對(duì)不同的推廣過(guò)程，學(xué)習(xí)不同的營(yíng)造氛圍方式，采用不同的話術(shù)技巧，詳細(xì)確立不同團(tuán)隊(duì)合作的分工，現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍。前期宣傳時(shí)，大多數(shù)臺(tái)區(qū)經(jīng)理都是“單打獨(dú)斗”，不僅宣傳、下載，還要講解，工作應(yīng)接不暇。團(tuán)隊(duì)合作后，明確講解專(zhuān)家、下載專(zhuān)家、信息查詢(xún)員的工作任務(wù)，活動(dòng)開(kāi)展起來(lái)將會(huì)更加順暢，不再是一個(gè)人的“戰(zhàn)斗”，效率明顯提高。

培訓(xùn)結(jié)束后，西巖供電所推廣專(zhuān)員與臺(tái)區(qū)經(jīng)理到雙洪村張家村臺(tái)區(qū)、玉河村河家水臺(tái)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)推廣，效果非常好。目前，該所全體員工不僅能靈活運(yùn)用軟件，還能在生產(chǎn)、計(jì)量等其他工作過(guò)程中，廣泛推廣并收集很多關(guān)于系統(tǒng)的意見(jiàn)和建議，真正讓客戶(hù)享受到電子渠道的便捷。