邵陽新聞網(wǎng)訊   3月15日，由市人民政府主辦，市工商局、市消費(fèi)者協(xié)會(huì)承辦的邵陽市3.15名優(yōu)商品（服務(wù)）展示暨宣傳、咨詢、投訴現(xiàn)場活動(dòng)在城南公園廣場舉行。市委副書記張亦賢到現(xiàn)場參加活動(dòng)，要求各級政府和有關(guān)部門要以“保障消費(fèi)安全，服務(wù)民生需求”為主題，堅(jiān)定不移地把維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益抓好抓實(shí)。

張亦賢首先來到12315消費(fèi)者投訴現(xiàn)場接訴臺(tái)，詢問目前消費(fèi)投訴及處理工作情況，并以一個(gè)普遍熱線接線員的身份接聽了一個(gè)投訴熱線電話，對電話中市民黃先生反映的自來水公司停水通知不及時(shí)及資江南路消防栓壞了一年多無人修理兩個(gè)問題進(jìn)行了認(rèn)真接聽，表示一定及時(shí)督促相關(guān)部門落實(shí)解決，并贊揚(yáng)黃先生具有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。放下電話，張亦賢即來到市自來水公司展臺(tái)前，要求自來水公司立即安排人員了解情況，解決問題。幾分鐘后，自來水公司即派人對這兩個(gè)問題進(jìn)行了妥善處理，并表示一定進(jìn)一步提高服務(wù)水平，最大限度地減少此類事件的發(fā)生。

張亦賢仔細(xì)察看完電力、物價(jià)、藥監(jiān)、煙草等展臺(tái)和投訴現(xiàn)場后指出，消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)直接關(guān)系民生、關(guān)系發(fā)展，也關(guān)系到社會(huì)的和諧穩(wěn)定。各級政府和有關(guān)部門要以“保障消費(fèi)安全，服務(wù)民生需求”為主題，堅(jiān)定不移地把維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益抓好抓實(shí)，努力把3.15消費(fèi)維權(quán)變成常態(tài)化工作。

據(jù)了解，在此次“3.15”主題活動(dòng)中，市工商、質(zhì)監(jiān)、物價(jià)、衛(wèi)生、藥監(jiān)及公共事業(yè)服務(wù)等22個(gè)成員單位在現(xiàn)場設(shè)立展臺(tái)，宣傳消費(fèi)維權(quán)知識，解答消費(fèi)者咨詢，受理消費(fèi)者投訴、申訴、舉報(bào)；30家名優(yōu)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品（服務(wù)）展示宣傳。