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新寧移動(dòng)開展“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳 活動(dòng)

來源:邵陽新聞網(wǎng) 作者:徐淑蓉 2024-03-18 15:31

邵陽新聞網(wǎng)3月18日訊(通訊員 徐淑蓉)為維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,營造公平消費(fèi)氛圍,3月15日,湖南移動(dòng)新寧分公司積極參加新寧縣政府組織開展的“創(chuàng)優(yōu)消費(fèi)環(huán)境,激發(fā)消費(fèi)活力”主題宣傳活動(dòng)。

活動(dòng)現(xiàn)場,移動(dòng)青年志愿者現(xiàn)場向群眾發(fā)放防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等宣傳資料,為群眾普及防范電信詐騙知識(shí),耐心為客戶解答業(yè)務(wù)資費(fèi)、業(yè)務(wù)辦理、賬單查詢、寬帶網(wǎng)絡(luò)等方面的疑問,傾聽客戶心聲,堅(jiān)持客戶消費(fèi)需求導(dǎo)向公開透明,立足主責(zé)主業(yè),積極為客戶營造更加安全放心的消費(fèi)環(huán)境。

活動(dòng)現(xiàn)場累計(jì)發(fā)放宣傳資料200多份,現(xiàn)場解答客戶疑問40多個(gè)。新寧移動(dòng)將緊緊圍繞“激發(fā)消費(fèi)活力”主題,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,繼續(xù)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,切實(shí)增強(qiáng)群眾防詐“免疫力”,為客戶提供“貼心、舒心、暖心”的服務(wù)。

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